世界一簡単 ! 「ストレス」と上手に付き合う方法 堀北裕司

「楽しいから笑うのではなく笑うという行動をするから楽しくなる」

著者の堀北さんは大手家電メーカーの「お客様相談室」
の責任者を11年されていました。
オペレーターが対応しきれないトラブル案件の対応
「クレーム対応」を1万件以上扱ったそうです。

怒鳴られる、理不尽な八つ当たりの毎日で
「心が折れる」経験をした堀北さんがたどりついた
「ストレス対処法」63個が具体的に書いてあります。

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モップの精は旅に出る 近藤史恵

「探し物なら、ふたりで探した方が見つかるんじゃないか?」

キリコは深夜、英会話スクールが入っているビルの清掃員。
キュートな服装で歌を歌いながら掃除機をかける。

英会話スクールの事務をしている翔子に郵便物が届き中を開けると婚姻届が⁉︎
相手は受講生の中沢。
翔子は中沢に話をしようと思っていた矢先に死体で発見される。

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